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2017
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全新推出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視頻呼叫中心 全面布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)啟基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用云呼叫中心新篇章
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2016
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全媒體ACD智能排隊(duì)系統(tǒng)榮獲國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利
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2014
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榮獲“2014年度中國(guó)金軟件呼叫中心領(lǐng)域最具價(jià)值解決方案獎(jiǎng)”
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2011
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公司強(qiáng)勢(shì)推出UC第五代呼叫中心,在行業(yè)處于領(lǐng)先地位。 同年基于三層架構(gòu)設(shè)計(jì)的全國(guó)門(mén)店連鎖綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)隆重面市。
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2010
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公司通過(guò)了國(guó)家級(jí)高新企業(yè)技術(shù)認(rèn)證。 CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通過(guò)軟件認(rèn)證,并取得了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品證書(shū)。
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2009
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公司進(jìn)入高速發(fā)展期,完成新一輪增資,注冊(cè)資本由500萬(wàn)元增資至1000萬(wàn)元。 開(kāi)發(fā)城市一卡通系統(tǒng),成功應(yīng)用于新疆項(xiàng)目。
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2008
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公司榮膺優(yōu)秀軟件企業(yè)稱(chēng)號(hào)和優(yōu)秀呼叫中心產(chǎn)品“雙優(yōu)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。同年取得了AVAYA(亞美亞)認(rèn)證合作伙伴。
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2007
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公司隆重發(fā)布了第三版第四代呼叫中心,同年通過(guò)了華為ISV獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商認(rèn)證資格
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2006
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取得了英特爾合作伙伴會(huì)員資格和微軟注冊(cè)合作伙伴成員資格。
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2005
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發(fā)布了第二版第三代電信級(jí)呼叫中心平臺(tái),同年取得了電信增值業(yè)務(wù)平臺(tái)證書(shū),業(yè)務(wù)與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、 中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通、中國(guó)聯(lián)通五大運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)了合作運(yùn)營(yíng),取得了較好的業(yè)績(jī)。
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2004
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性能穩(wěn)定且功能強(qiáng)大,呼叫中心系列產(chǎn)品獲得了市場(chǎng)的巨大認(rèn)可,公司規(guī)模進(jìn)一步的擴(kuò)大, 獲得股東增資,注冊(cè)資本由210萬(wàn)元,增至500萬(wàn)元。
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2003
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公司完善生產(chǎn)研發(fā)機(jī)制,參加并通過(guò)了國(guó)際ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
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2002
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公司取得了廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳的雙軟認(rèn)證,獲得了軟件企業(yè)認(rèn)定證書(shū)和呼叫中心產(chǎn)品登記證書(shū)。
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2000
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通過(guò)需求調(diào)研和市場(chǎng)遠(yuǎn)瞻,公司確立了以呼叫中心為主要產(chǎn)品線的戰(zhàn)略方針,擴(kuò)充研發(fā)隊(duì)伍,成立呼叫中心研發(fā)事業(yè)部, 進(jìn)入為期一年的封閉式集中研發(fā)階段。
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1999
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廣州市聚星源科技有限公司正式成立,注冊(cè)資本210萬(wàn)元。 組建了研發(fā)隊(duì)伍,小試牛刀成功開(kāi)發(fā)出了電話錄音系統(tǒng),并投放到市場(chǎng),收到良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。